Segurança

Confira os canais oficiais Acesse a loja pelo endereço https://oasiscollection.com.br e acompanhe seus pedidos entrando diretamente na sua conta. Desconfie de links recebidos com urgência, descontos inesperados ou solicitação de pagamento fora do pedido. Conta e acesso Use uma senha exclusiva, não compartilhe seus códigos de acesso e encerre a sessão em computadores compartilhados. Se suspeitar de acesso indevido, altere a senha e avise contato@oasiscollection.com.br. Pagamento Informe os dados do cartão somente no formulário apresentado no checkout. Não envie senha bancária, código de segurança do cartão ou códigos de autenticação ao atendimento. Antes de confirmar um Pix, confira valor e identificação do recebedor mostrados pelo banco e compare com as informações do pedido. Em caso de divergência, interrompa o pagamento e procure a loja. Cobranças suspeitas Se receber pedido de pagamento que não reconhece, confirme a situação pela sua conta ou pelo e-mail oficial. Não pague novamente apenas porque uma mensagem afirma que o primeiro pagamento falhou. Uma operação em conferência pode precisar de atualização do serviço de pagamento. Limites e comunicação Nenhum ambiente digital oferece ausência absoluta de risco. Se ocorrer um problema que envolva sua conta ou seus dados, a loja deverá avaliar as medidas cabíveis e as comunicações exigidas por lei. Consulte também a Política de Privacidade.