Privacidade
Quem trata seus dados
A OASIS COLLECTION PERFUMARIA LTDA, nome comercial OÁSIS Collection, CNPJ 62.994.775/0001-87 é responsável pelas decisões sobre os dados pessoais utilizados na operação da loja. Para assuntos de privacidade e exercício de direitos, escreva para contato@oasiscollection.com.br. Nosso endereço é Av. Getúlio Vargas, 536, complemento A, Centro, Porto Seguro – BA, CEP 45810-000.
Dados e finalidades
Utilizamos nome, e-mail e informações da conta para identificar o cliente e permitir seu acesso. Dados de contato, documento quando solicitado, endereço, itens comprados e informações do pedido servem para processar a compra, organizar a retirada ou entrega e prestar atendimento. Registros técnicos de acesso e de operações auxiliam na segurança e na apuração de problemas.
O tratamento necessário à compra se relaciona à execução do contrato; registros exigidos por lei e informações necessárias à defesa de direitos seguem as hipóteses legais correspondentes. Criar uma conta ou comprar não representa autorização geral para receber publicidade.
Compartilhamento e pagamento
Informações necessárias à prestação dos serviços podem ser utilizadas por fornecedores de tecnologia, comunicação, pagamento e, quando houver entrega contratada, logística. O compartilhamento deve ser limitado à finalidade da operação. Nos pagamentos por cartão, informe os dados somente no formulário do serviço de pagamento apresentado no checkout, nunca por mensagens ao atendimento.
Cookies e sessão
A loja utiliza identificadores necessários de sessão e de carrinho para manter o acesso e os itens escolhidos. Bloquear esses recursos no navegador pode impedir etapas da compra. Eles não são desativados quando você recusa os recursos opcionais.
No aviso de cookies, você pode aceitar, recusar ou configurar a medição opcional. Ela fica desativada antes da escolha. Atualmente, essa medição consiste em eventos locais e temporários de uso da loja, sem envio a um serviço externo de análise; nenhum pixel publicitário está instalado. Sua escolha não inscreve você em listas de marketing.
A preferência é guardada no armazenamento local deste navegador por até 180 dias. Você pode revogar ou alterar sua escolha pelo botão “Preferências de cookies”, no rodapé. A recusa não impede a navegação ou a compra. Se o navegador impedir a gravação da preferência, os recursos opcionais permanecem bloqueados na página e a escolha pode ser solicitada novamente.
Conservação
Não existe um prazo único para todas as informações. A conservação considera a finalidade, as obrigações legais aplicáveis e a necessidade de exercício de direitos. Um pedido de exclusão não implica apagar automaticamente registros que devam ser mantidos por fundamento legal; a resposta deve explicar as limitações aplicáveis.
Seus direitos
Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção e informações sobre compartilhamento. Também pode requerer anonimização, bloqueio, eliminação ou portabilidade nas hipóteses legais, revogar consentimento e pedir revisão de decisões exclusivamente automatizadas que afetem seus interesses. O exercício desses direitos é gratuito. Podemos solicitar informações proporcionais para confirmar sua identidade e evitar acesso indevido.
Para confirmação e acesso, a LGPD prevê resposta simplificada imediata ou declaração completa em até 15 dias. Os demais pedidos serão tratados conforme a regra aplicável. Se a solução não for satisfatória, você pode recorrer à ANPD e aos órgãos de defesa do consumidor.