Formas de pagamento
Condições apresentadas no checkout
O valor total e as formas disponíveis são informados antes da confirmação. Pix e cartão podem aparecer conforme a disponibilidade efetiva do serviço de pagamento para o pedido. A presença de uma marca ou logotipo não garante que todas as suas modalidades estejam habilitadas.
Pix
Use o QR Code ou código Pix exibido no próprio pedido, respeitando a validade apresentada. Confira valor e recebedor no aplicativo do banco. O comprovante enviado por mensagem não substitui a confirmação do pagamento no sistema. Se o prazo vencer ou o status estiver em conferência, consulte o pedido antes de gerar outra tentativa.
Cartão
Confira o número de parcelas, o valor de cada uma e o total antes de confirmar. Não há promessa geral de parcelamento sem juros ou de quantidade fixa de parcelas: valem as condições mostradas para aquela compra. A aprovação depende do serviço de pagamento e da instituição emissora.
Resultado e segurança
Um pedido criado ou um pagamento em processamento ainda não representa aprovação. Se o resultado demorar, acompanhe pela sua conta e evite repetir a operação sem verificar a primeira tentativa. Não envie dados completos do cartão ou senhas por e-mail ou telefone.
Cancelamentos e restituições
Solicite análise por contato@oasiscollection.com.br, informando o pedido. Quando houver direito à restituição, a loja adotará as providências cabíveis junto ao meio de pagamento, sem impor vale-compra como substituição obrigatória. A visualização do crédito pode depender do processamento do serviço ou da fatura; não prometemos um prazo bancário que não tenha sido confirmado. Consulte a política de Trocas e devoluções para os direitos aplicáveis.
